一季度以来，，，，，，，开元凤鸣山庄紧紧萦绕年度经营指标，，，，，，，以精密化治理破局，，，，，，，以创新化行动赋能，，，，，，，各项工作获得阶段性功效，，，，，，，为整年高质量发展奠定坚实基础。。。。。。。

市场拓展破局得救，，，，，，，精准发力稳经营。。。。。。。持续启发南阳、赤峰、通辽等表部市场，，，，，，，不休拓宽经营渠路。。。。。。。高效实现视注区两级人代会、企业年会、专项工作会议等沉要接待，，，，，，，累计承接各类会议222场。。。。。。。同时，，，，，，，紧抓春节消费旺季，，，，，，，通过线上宣传、线下地推等方式，，，，，，，全面拓宽客户群体覆盖面，，，，，，，节日期间共接待除夕饭、团圆宴、订婚宴等各类宴席332桌，，，，，，，整体营收超百万元，，，，，，，较去年同期实现显著增长，，，，，，，经营态势持续向好。。。。。。。

创新营销激产活力，，，，，，，多元赋能提效益。。。。。。。对峙创新引领，，，，，，，不休优化产品结构与推广战术，，，，，，，先后推出“家庭主题房”“网客尊享服务”蹬着惠套餐活动，，，，，，，携程、百达屋、美团、飞猪等平台订单不休，，，，，，，线上订单实现2383单，，，，，，，较去年同期增长近4倍，，，，，，，共实现7046间夜入住。。。。。。。同时，，，，，，，依附美团等平台打造“必吃单品”“爆品套餐”等，，，，，，，积极优化表卖产品与定价战术，，，，，，，一季度表卖订单量持续攀升，，，，，，，累计接单2359 单，，，，，，，表卖营收突破7万元，，，，，，，成为公司增收新亮点。。。。。。。

精雕细琢提升品质，，，，，，，用心服务赢好评。。。。。。。奉行“尺度化+个性化”服务系统，，，，，，，精准对接研学、备考、自驾游等分歧群体需要，，，，，，，提供定造化服务。。。。。。。不休通顺客户反馈渠路，，，，，，，构建“线上+线下”多点反馈矩阵，，，，，，，实时网络客户定见建议，，，，，，，成立急剧整改关环，，，，，，，将客户反馈转化为品质提升的具体行动。。。。。。。各渠路累计点评345条，，，，，，，好评率96.81%，，，，，，，OTA全渠路点评得分4.90分，，，，，，，用优质服务获得服务来宾的一致好评。。。。。。。

从严从细狠抓管控，，，，，，，降本增效固根基。。。。。。。全方位、全流程梗塞缝隙、压降用度。。。。。。。充分利用幼规模纳税人农产品采购进项税额加计扣除政策，，，，，，，累计加计扣除进项税额超10万元，，，，，，，原资料集采节约用度3.7万元，，，，，，，出格是在人力成本方面，，，，，，，通过深入内部治理增效、科学配置人力、优化排班调度，，，，，，，实杏装一岗多能、交叉增援”等措施，，，，，，，人力成本支出较去年同期削减25万余元。。。。。。。各项行动的推动落实，，，，，，，既提升了服务品质又实现了精密化成本管控，，，，，，，实现了治理“双赢”。。。。。。。（王新宝）